Nosso convidado de hoje faz parte do time RotaExata desde 2018 e começou sua jornada por aqui como Analista de Suporte, estando dia a dia na linha de frente com nossos clientes. Atualmente José é nosso Scrum Master (que virada hein!)
Vamos ver o que ele tem a nos dizer?____________________________________________________________
Qual o maior desafio do seu papel na RotaExata?
Meu maior desafio dentre as tarefas que faço é o balanço de satisfazer tanto os meus colegas de trabalho quanto os meus gestores com as decisões que tomo. Como sou a pessoa que entrega as tarefas que precisam ser realizadas para os meus colegas, preciso os deixar confortáveis e dispostos a realizá-las. Ao mesmo tempo, preciso atender prazos com as entregas dentro de padrões mínimos de qualidade estabelecidos pelos gestores. Esse balanço é o desafio que enfrento atualmente.
O que te faz escolher a RotaExata ao invés de outras empresas?
Várias coisas tornam a RotaExata “a escolhida”, aqui vou mencionar só as minhas três favoritas.
Apesar de ter alguns aninhos, nossa empresa é cheia de oportunidades ainda, tanto para quem está há mais tempo quando para quem está buscando entrar.
Além de ter oportunidades, sempre sinto que meus colegas e superiores escutam a minha palavra, da mesma forma que acontece com os outros. Todo mundo aqui tem uma voz e é levado em consideração.
Por último, mas não menos importante, algo que faz toda a diferença é o clima da empresa. Nós não somos uma empresa dramática ou mau-humorada, aqui as coisas são leves, o respeito reina e as brincadeiras estão sempre presentes para deixar o ambiente divertido.
O que mais te surpreendeu positivamente desde que entrou na RotaExata?
O que sempre me deixou com uma impressão positiva é a possibilidade de aprender novas coisas e aplicá-las na prática. A empresa incentiva o aprendizado e não retalia quando erros são cometidos. Essa combinação torna o ambiente de trabalho um laboratório de construção de conhecimento, o que para mim é incrivelmente positivo.
Quais conselhos você daria para pessoas que querem ter uma carreira parecida com a sua?
Como se é de se esperar pelas minhas outras respostas, o que eu mais admiro, e sempre tento aplicar em minha carreira, é a busca por conhecimento e a utilização dele na prática. Não me satisfaço com meias respostas ou resultados “bom o suficiente”, quero a melhor solução possível sempre, o que acaba me deixando sempre instigando a ter uma ótima entrega. Outra coisa importantíssima que define minha carreira (e o resto da minha vida) é ter certeza nas ações que vou tomar, tento nunca tomar ações com base em achismos.
Como você vê os produtos da RotaExata ajudando os nossos clientes?
Todos os produtos que nós produzimos tem o objetivo de fazer os nossos clientes passar o menor tempo possível utilizando ele. Parece contra-intuitivo afirmar isso, porém nós sabemos que o RotaExata é uma ferramenta para simplificar as coisas e sobrar mais tempo para fazer outras coisas. Somos uma empresa humanizada, gostamos de saber que os nossos clientes, após aderir ao produto, tem mais tempo para suas outras tarefas ou até passar mais tempo fora do trabalho, com sua família ou amigos, mas ainda sim tendo certeza que a rápida decisão tomada foi confiável e trará bons resultados.
__________________________________________________
E ai, o que achou? Conta pra gente!
#rotaexata #colaborador #vemprarota #scrum #suporte #crescimento #bomhumor #divertida #aprendizado #semmedodeerrar #simplificar
